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Marketplace AFRIKSEKO – www.afrikseko.com

ARTICLE 1 – IDENTITÉ DE LA PLATEFORME

AFRIKSEKO est une plateforme de mise en relation entre :

AFRIKSEKO n’est pas le vendeur des produits et services proposés sur la marketplace, sauf mention expresse contraire.


ARTICLE 2 – OBJET DES CGV

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent :

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.


ARTICLE 3 – RÔLE D’AFRIKSEKO

AFRIKSEKO agit exclusivement en qualité d’intermédiaire technique.

À ce titre, AFRIKSEKO :

AFRIKSEKO n’intervient pas dans :


ARTICLE 4 – PRODUITS ET SERVICES DES VENDEURS

Chaque Vendeur est responsable :

Les produits proposés valorisent l’artisanat, la créativité et le savoir-faire africain, sans que cela constitue une garantie de provenance officielle.


ARTICLE 5 – PROCESSUS DE COMMANDE

Le Client sélectionne un produit ou service proposé par un Vendeur tiers.

La commande devient définitive après :

Un email de confirmation est envoyé au Client.

Le contrat de vente est conclu directement entre le Client et le Vendeur.


ARTICLE 6 – PRIX ET FRAIS

Les prix sont indiqués en euros (€) ou dans la devise précisée, toutes taxes comprises ou hors taxes selon le statut du Vendeur.

Les frais de livraison, droits de douane ou taxes locales éventuelles sont précisés avant la validation de la commande.

AFRIKSEKO ne peut être tenu responsable des frais supplémentaires liés à l’importation.


ARTICLE 7 – PAIEMENT SÉCURISÉ

Le paiement est réalisé via la plateforme AFRIKSEKO par des solutions sécurisées.

AFRIKSEKO peut agir en tant que mandataire de paiement pour le compte des Vendeurs.

Les fonds peuvent être temporairement conservés avant reversement au Vendeur, selon les conditions contractuelles.


ARTICLE 8 – LIVRAISON ET EXÉCUTION

Chaque Vendeur est responsable :

Les délais sont donnés à titre indicatif.

En cas de retard, perte ou avarie, le Client devra contacter directement le Vendeur via la messagerie AFRIKSEKO.


ARTICLE 9 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

Le Vendeur est responsable de :

AFRIKSEKO peut faciliter la communication sans être partie au litige.


ARTICLE 10 – REMBOURSEMENTS

Les remboursements sont effectués par le Vendeur via la plateforme AFRIKSEKO.

Les délais et conditions peuvent varier selon le Vendeur, dans le respect de la réglementation en vigueur.


ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ

AFRIKSEKO ne saurait être tenu responsable :

La responsabilité du Vendeur est engagée à titre exclusif envers le Client.


ARTICLE 12 – OBLIGATIONS DES VENDEURS

Les Vendeurs s’engagent à :

AFRIKSEKO se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte Vendeur en cas de manquement.


ARTICLE 13 – DONNÉES PERSONNELLES

AFRIKSEKO collecte et traite les données personnelles conformément au RGPD.

Les données peuvent être partagées avec les Vendeurs uniquement dans le cadre de l’exécution des commandes.


ARTICLE 14 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site AFRIKSEKO sont protégés.

Les Vendeurs garantissent détenir les droits sur les contenus et produits proposés.


ARTICLE 15 – FORCE MAJEURE

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure.


ARTICLE 16 – DROIT APPLICABLE – LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.


ARTICLE 17 – CONTACT

contact@afrikseko.com
www.afrikseko.com